廚房設(shè)備售后服務(wù)計劃
1、保修期內(nèi)將以每月1次的上門質(zhì)量跟蹤巡檢、保養(yǎng)服務(wù)的回訪工作。
（1）在保修期使用過程中，若設(shè)備出現(xiàn)維修問題時，我公司售后服務(wù)部在接到貴公司維修通知后，15分鐘內(nèi)響應(yīng)，保證在響應(yīng)后4個小時內(nèi)保障設(shè)備正常運作。
（2）在工程移交時，公司將有專業(yè)技術(shù)人員在現(xiàn)場對貴方廚房使用人員進行設(shè)備的操作、使用上崗培訓(xùn)，直到貴方廚房使用人員完全熟練掌握操作為止，并免費提供保修期內(nèi)維修所需的一切零配件。
（3）充分完全地保障貴方廚房的正常營運，如有貴方允許的情況下,我公司承諾在貴單位廚房設(shè)備從正式使用前2天至使用后15天以內(nèi)，我公司將派駐1-2名專業(yè)技術(shù)人員，留守在現(xiàn)場，協(xié)助和指導(dǎo)廚房工作人員，對設(shè)備正確使用進行培訓(xùn)；并隨時檢測和排除設(shè)備初始運行時可能發(fā)生的故障，絕對保證設(shè)備系統(tǒng)的正常運行。

2、設(shè)備保養(yǎng)承諾及計劃：
（1） 維護保養(yǎng)（安裝前、安裝中、安裝后）
安裝前：設(shè)備到達工地后我公司負(fù)責(zé)保持良好的儲存及包裝，避免任何其它承包商在沒有得到我公司允許的情況下移動設(shè)備。
安裝中：使用適當(dāng)?shù)陌惭b工具，避免在設(shè)備上站立和走動。
安裝后：清潔、調(diào)試、操作
（2） 管道系統(tǒng)的清潔（一般情況下）
  1.施工期間，適當(dāng)在所有線條及設(shè)備管口加蓋，以避免沙粒、灰塵等進。每個管道系統(tǒng)都被沖洗（從管道中除去粗砂、灰塵及沙粒等），且每隔一段時間要求徹底清潔管道系統(tǒng)。  
（3）調(diào)試（一般情況下）
   1.整個安裝過程完成后，試運行設(shè)備以對平衡閥門、排氣口、自動控制、氣泵、減壓閥門等做需要的調(diào)制，以確保符合所有運行要求。
（4）潤滑
   1.安裝后，所有設(shè)備的軸承都應(yīng)根據(jù)制造廠商的要求用機油或油脂潤滑。
（5）清潔（一般情況下）
   1.在設(shè)備到達現(xiàn)場、整個安裝期間以及安裝后，所有設(shè)備頂部、邊角及設(shè)備機身都徹底清潔、拋光及在適當(dāng)?shù)牡胤綕櫥?，同時用牢固的塑料布覆蓋及封印，為最后的確認(rèn)保持最佳條件。
（6） 操作
   1.在安裝結(jié)束后，我公司向貴方代表進行示范操作、設(shè)備使用及維護。